届かない荷物
2009年3月10日 | Category: 日記 | タグ:
先月24日にネットで注文した荷物が10日ほど経っても届かないので、佐川急便に電話しました。
今回は飛脚メール便を利用したので、到着まで1週間程度かかることもあるようなのでおとなしく待っていたのですが…
私「荷物が届いていないんですが・・・番号は・・・」
佐川「27日の段階で、確かに委託業者に引き渡しております。本日、委託業者は休みなので、後ほど連絡差し上げます」
2日後
佐川「ご迷惑おかけしております。伝票では委託業者に引き渡したことになっていますが、委託業者の方で荷物を預かっていないようです」
私「荷物が迷子になったということですか」
佐川「ただいま、お荷物を探しておりますので、もう少々お待ち下さい」 ←今ここ
…以前から佐川急便は信用できないように感じていましたが、現実になってしまいました。同じように感じている方は決して少なくない様子。
何とかならないものですかね。
#トラブルが起こるのは仕方がない。そのトラブルにどう対処するかに、本質が見える。

























コメント
コメント(0件)
コメントする
トラックバック
トラックバック(0件)
トラックバック先